종목/TWLO
Twilio Inc.
트윌리오(Twilio Inc.)는 고객과 최종사용자 간의 커뮤니케이션을 지원하는 클라우드 기반 고객 참여(Customer Engagement) 플랫폼 제공 기업입니다. 회사는 메시징, 음성 통화, 이메일, 영상 상호작용과 같은 다양한 통신 기능을 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)와 소프트웨어 형태로 제공하며, 기업이 고객과의 접점을 디지털로 연결·관리하도록 돕습니다. 또한 디지털 고객센터 및 마케팅 캠페인 도구, 사용자 인증·아이덴티티 솔루션 등 고객과의 상호작용 전반을 포괄하는 제품군을 보유하고 있습니다.
트윌리오는 고객 데이터의 실시간 통합과 활용을 지원하는 Segment(세그먼트)와 같은 소프트웨어도 제공해, 고객 여정 전반에서 수집된 맥락적 데이터를 통합해 개별 프로필을 구축하고 이를 기반으로 직접적이고 개인화된 관계를 형성할 수 있도록 합니다. 사업은 주로 통신 API와 고객참여 플랫폼, 데이터 및 인증 솔루션 등으로 구성되어 있으며, 이러한 제품을 통해 소프트웨어·서비스 기반의 매출을 창출합니다. 주요 경쟁사로는 유사한 클라우드 커뮤니케이션·마케팅·고객데이터 플랫폼을 제공하는 글로벌 기술 기업들이 있으며, 한국 투자자들은 트윌리오의 제품 포트폴리오(통신 API, 디지털 고객센터, Segment 등)와 국제적 제공 범위, 그리고 고객과의 디지털 상호작용을 지원하는 기술적 역량을 중심으로 이해해 두는 것이 유용합니다.
Twilio Inc., together with its subsidiaries, provides customer engagement platform solutions in the United States and internationally. The company provides various application programming interfaces and software solutions for communications between customers and end users, including messaging, voice, email, video interactions, digital engagement centers, marketing campaigns, and user authentication and identity solutions. It also offers software products to build direct and personalized relationships with their end users, such as Segment, a platform that provides tools to harness the power of contextual data by unifying real-time information collected throughout each customer's journey into a unique profile. Twilio Inc. was incorporated in 2008 and is headquartered in San Francisco, California.
| 발표일 | 분기 | EPS 예상 | EPS 실제 | Surprise | 매출 실제 | 발표 직후 반응 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 5월 1일 (금) | 2026 Q1 | $1.30 | $1.50 | +15.5% | $1.41B | — |
| 100% (4/4) |
| AVGO | 브로드컴 | 1.74T | −0.2% | 75% (3/4) |
| MU | 마이크론 | 1.28T | +17.3% | 100% (4/4) |