글로벌 페이먼츠(Global Payments Inc.)는 카드·수표·디지털 기반 결제 처리를 위한 결제 기술 및 소프트웨어 솔루션을 제공하는 기업입니다. 북미·유럽·아시아태평양 지역에서 결제 승인·정산·자금 이체, 고객 지원, 차지백 해결, 대조 및 분쟁 관리, 단말기 임대·판매·설치, 결제 보안, 통합 청구·보고 등 결제 전반의 운영 서비스를 제공합니다. 또한 업종별 고객의 업무를 간소화하는 엔터프라이즈 소프트웨어와 POS(판매시점관리) 소프트웨어, 분석·고객 참여 도구, 급여·보고, 인적 자원 관리 등 부가가치 솔루션도 제공하여 결제 처리 외의 운영 영역까지 덮습니다.
판매 채널은 직접 영업, 업계 협회, 에이전트·엔터프라이즈 소프트웨어 제공업체, 가치추가 재판매업체와의 소개, 독립 영업조직, 페이먼트 패실리테이터, 금융기관 등 다양합니다. 경쟁 환경에서는 글로벌한 결제 처리 및 결제 소프트웨어를 제공하는 다른 대형 결제회사 및 핀테크 업체들과 시장을 공유할 것으로 보이며, 결제 보안·단말기·소프트웨어 통합 역량이 주요 차별화 요소가 됩니다. 한국 투자자가 알아둘 포인트로는 회사가 결제 처리와 더불어 소프트웨어·서비스 포트폴리오를 결합해 다양한 채널로 고객을 확보한다는 점과, 여러 지역에서 사업을 운영하는 글로벌 결제사업자라는 점입니다.